亿图促销活动常见问题

1、我的会员还没到期，可以购买吗？

支持补差价升级，可以点击该链接详见具体规则https://www.edrawsoft.cn/make-up-price.html 。

2、同一账户支持在三台设备上同时登录是什么意思？

亿图会员支持用户在相对应支持的设备上登录使用会员，同时可以登录三台设备。

3、购买后可以开发票吗？怎么开？

可以自助开具增值税电子发票，请在购买后点击个人中心-订单记录-我的订单开具发票。

4、购买了自动续费套餐后，如何取消？

您可随时登录用户中心-查看订单记录-选择会员信息-点击【取消订阅】，或者前往【支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款-点击亿图相关服务-关闭服务】取消自动续费。

5、自动续费支持微信支付吗？

暂时不支持，目前自动续费套餐只支持支付宝签约和扣款支付。

6、购买后，在哪里可以看到赠品？

购买完了之后，可以点击https://account.edrawsoft.cn/message 登录查看自己的购买成功通知与赠品领取通知。

7、购买后退款，赠品如何处理？

购买成功退款后，将同时收回赠品权益，如有实物赠品将按照赠品原价扣除相应费用后，将余额退还。

8、购买会员后加油包如何发放，退款后如何处理？

本次618活动腾讯会员vip月卡/百度网盘svip月卡限量发售，送完即止，购买成功后可点击 https://account.edrawsoft.cn/message查看兑换码和链接；商品一经兑换后不支持原价退款，将按照赠品原价扣除相应费用后，将余额退还。

9、特殊说明

由于亿图促销活动为特殊活动期间，暂不支持由于价格原因的任何退款与赠品补偿。

亿图促销活动面向亿图软件及联合销售个人版会员，本页说明均适用于亿图软件及联合销售个人版会员。