什么是戴明环
戴明环是美国质量管理专家爱德华兹·戴明(W.Edwards.Deming)博士提出的一套工作程序,它分为Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)四个阶段,也称之PDCA循环。
戴明环的应用
(一)使用方法
戴明环是推动工作、发现问题和解决问题的有效工具,具体分为“四个阶段”、“八个步骤”。
1、计划阶段(Plan)
该阶段主要是摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、目标和计划,其中包含了4个步骤。
步骤1:收集资料
对现状进行调查,问题出在什么环节?是质量、交期、安全,还是效率问题?
步骤2:分析
采取鱼骨图等方法,弄清问题中的各个影响因素。
步骤3:目标确认
分析各个影响因素中的主要因素,通常用到二八原则。
步骤4:计划实施
针对主要因素制定措施。
Why - 为什么要制定这个措施?
What - 要实现什么样的目标?
Where - 在哪个地方操作?
Who - 谁负责完成?
When - 什么时候完成?
How - 怎样做?
2、执行阶段(Do)
该阶段主要是根据上一阶段确定的计划,进行产品设计、试制、试验,以及人员培训,包含了步骤5“执行目标”。
3、检查阶段(Check)
检查执行情况是否达到预期效果。这个阶段包含了步骤6“检查结果”。
4、处理阶段(Act)
根据检查结果,采取相应的措施。包括步骤7和步骤8。
步骤7:实现激励机制
对实现预期目标的工作进行奖励,并将成功的经验纳入标准。
步骤8:总结经验、修订目标
针对工作中的存在的问题,开启下一个PDCA循环。
(二)应用场景
1、培训体系
2、绩效考核
3、个人提升
如何绘制戴明环
亿图图示是一款专业的综合绘图工具,可绘制280种以上的绘图类型。可以借助亿图图示软件,轻松完成戴明环的绘制。
第一步:新建“新建空白绘图”
打开亿图图示,选择“新建→ 推荐 → 新建空白绘图”,就可以创建画布开始作图了。
第二步:绘制图形
在左侧符号库找到“概念环”符号(可以通过搜索框迅速查找),使用长按左键的方式,将其拖拽至画布上。支持快速连线、自动吸附、快速对齐等智能操作。
第三步:图形优化
可以通过右侧面板调整图形大小、线条粗细、填充颜色、箭头形状等。也可以使用“一键美化”功能,快速完成图形的整体美化。
第四步:检查并保存
检查无误后,点击左上角的“文件”按钮,在弹出的“文件”窗口中,选择你需要的储存方式。
支持:
保存 - 文件将保存到你在亿图图示的个人云文档。
另存为 - 可以选择将文件另存为“个人云文档”或“个人模板”。
导出 - 将以png、PDF、Office、Visio等特定格式保存到电脑本地。
分享 - 可以通过链接的形式分享给他人。
下载 - 将以亿图图示的.eddx文件格式下载到电脑本地。
打印 - 可以直接打印。