FAQs

常见 问题


思维导图软件MindMaster订阅版同一个账号,可以同时在三台电脑上使用,如果在其他电脑上使用专业版的功能,可以在“用户中心”下的“我的设备”对已经使用过的电脑设备进行管理。

或者直接通过连接访问用户中心:https://account.edrawsoft.cn/devices

在“我的设备”中将不需要继续使用的设备点击“下线”就可以了。

方法1:打开软件,点击“文件”,然后选择“另存为”,在个人云中个,选择注册账号;

注册云账号

方法2:打开软件,点击界面右上角的“登录”,选择注册,并填写账号注册的相关信息,然后点击“注册”,并根据提示到注册邮箱里找到激活邮件,点击确认激活就可以了。

云账号注册方法

亿图图示设计软件8.7以上版本新增的云分享功能,可以一键将绘制好的文件分享出去,电脑、手机都可以进行浏览,除此之外,还可以将文件分享到各大主流社交媒体平台,比如:微信、微博、QQ、空间、Facebook、Twitter等等,也可以直接将生成的代码嵌入到网页中进行分享。详细使用方法,请参考教程:https://www.edrawsoft.cn/share-files/

分享文件

亿图云是为用户提供在线存储文件的功能,使用户可以通过互联网访问它们并进行实时的项目团队成员协作。详细的使用方法请参考:亿图图示云储存使用教程

什么是亿图云

已经激活的亿图图示设计软件,如果需要更换电脑使用,先在已经激活的软件上反激活取消绑定(帮助——反激活),然后用秘钥再新电脑上重新激活即可。

反激活软件

备注:在软件维护内才可以反激活。否则需要购买升级服务:

https://www.edrawsoft.cn/product/3upgrades

亿图软件在输入激活码(即秘钥)的时候,需要输入一个用户名,这个用户名可随意填写,可以是公司名称,也可以是邮箱号。

用户名

无论是商务版本、标准版本或者专业版本,一个秘钥可以最多激活两台电脑。

但是在软件维护期内的用户,是可以通过软件帮助菜单的反激活按钮来换电脑安装使用。

操作步骤:在安装激活过的电脑上,打开软件,点击帮助菜单,点击反激活按钮。

操作成功后,就可以重新在新电脑上激活。

软件维护期标准版是附带一年,专业版3年,商务版本包含5年维护期。

过期用户,可以访问下面链接购买:

https://www.edrawsoft.cn/product/3upgrades

遇到这样情况,通常是该产品秘钥激活了不止2台计算机。重装系统虽然不会影响产品秘钥再次激活,但是如果该秘钥已经被用于其它2台计算机过,就无法再次使用。

备注:

1. 在软件维护期内的用户,是可以通过软件帮助菜单的反激活按钮来换电脑安装使用。

操作步骤:在安装激活过的电脑上,打开软件,点击帮助菜单,点击反激活按钮。

操作成功后,就可以重新在新电脑上激活。

软件维护期标准版是附带一年,专业版3年,商务版本是5年。

2. 过期用户,可以访问下面链接购买升级维护:

https://www.edrawsoft.cn/product/3upgrades

8.7以上版本,新增反激活功能,也就是可以反向激活软件,取消秘钥和电脑的绑定,反激活之后可以在其他电脑上激活软件。软件上点击反激活后,提示的30天冷却期指的是:第一次反激活后可以立即用秘钥重新激活软件,但是以后每次反激活都需要等30天。

一个秘钥支持在两台电脑上激活软件,电脑重装过系统后,又重新激活,不会被当成一次新的激活,只有在新的电脑上激活才会计数一次。软件在服务器内支持反激活。过了服务期限该产品秘钥就不能再次激活新电脑了。