购买常见问题


中文版和英文版的格式是相同的的,但是用中文版的软件打开英文版的文件时,可能会不完全,而且购买中文版秘钥的用户,不能激活英文版的软件。

先看看是否有其他软件阻止亿图的启动,或者暂时关闭防火墙,还是无法运行可以尝试卸载亿图软件,再重新安装到其它目录下。

Mac、 Linux系统上,需要从官网下载新版,然后覆盖旧版的安装目录。Windows系统,可以从官网下载新版,或者直接通过软件上的“检查更新”功能,更新软件。软件更新详细方法教程请参考:https://www.edrawsoft.cn/update-edraw/

亿图图示设计软件免费版,可以免费使用基础功能,但导出作品会有水印,且部分功能受到限制。

购买亿图图示订阅版或授权版,可以升级成为正式用户。正式版本的亿图图示,导出和保存的文件没有水印,享受全部功能。

>>点击购买亿图软件

试用期过后,可以使用亿图软件打开相应文件,但是无法保存和导出;软件卸载重装之后也不能进入再次试用;只有输入产品密钥才能继续使用。

购买产品后,产品密钥一般会在5分钟内发到您的订购邮箱,请先耐心等待几分钟,如果还没有收到邮件,可以联系官网QQ在线客服,或者电话联系我们,我们将为您重新发送一份邮件(此处需要提供您的订单号和订购邮箱)。

软件激活失败可能是由于防火墙导致的,所以请先关闭防火墙,公司网络请换其他网络,然后重新激活一下。使用Linux系统的用户,请查看安装的盘是不是只读,然后用超级账号安装和打开,应该就没问题了。另外,如果激活电脑超过两台,也会被提示激活失败,如果是这种情况,只需要进行反激活操作。

一个秘钥支持在两台电脑上激活软件,免费维护期内可以通过软件帮助菜单下的反激活按钮更换电脑。换电脑之前,需要将已经激活的软件反激活之后,才能在其他电脑上重新激活软件。亿图图示8.7以上版本支持在软件上反激活操作。

亿图图示设计软件标准版和专业版的功能、模板、例子都是一样的,可以在两台电脑上激活软件,支持反激活换电脑。主要区别在于专业版可以支持Mac、Linux系统,并且支持三年免费升级和反激活换电脑。

亿图软件商务版企业授权,是针对购买亿图软件商务版的企业用户的一种授权书。